Privatsphäre und Datenschutz

Datenschutzerklärung

Informationen über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Webseite. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns von höchster Bedeutung. Wir verarbeiten Ihre Kundendaten ausschließlich unter strenger Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften (DSGVO). Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den transparenten Umgang mit Ihren Daten.

Erhebung, Verarbeitung und Ihre Betroffenenrechte

• Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten:
  Sie können unsere Webseite grundsätzlich besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wenn Sie sich als Kunde registrieren, Waren bestellen oder bestimmte Funktionen nutzen wollen, werden personenbezogene Daten erhoben. Alle vom Kunden erhaltenen Daten werden ausschließlich erhoben, genutzt und an beauftragte Partner weitergeleitet, soweit dies für die Begründung, Durchführung und Ausführung des Kaufvertrages zwingend erforderlich ist.
• Speicherung von Vertragstexten & Bestellungen:
  Wir speichern Ihren Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie unsere AGB per E-Mail zu. Registrierte Kunden können getätigte Bestellungen jederzeit bequem im passwortgeschützten Kunden-Login-Bereich einsehen. Haben Sie Ihre Bestellung als "Gast" getätigt, sind Ihre Bestelldaten aus Sicherheitsgründen nach dem Bestellvorgang nicht mehr über das Internet zugänglich. Sollten Sie Ihre Unterlagen verlieren, senden wir Ihnen per E-Mail oder Telefon gerne eine kostenlose Kopie Ihrer Bestelldaten zu.
• Nutzung von Daten bei Newsletter-Anmeldung:
  Wenn Sie dem Punkt "Newsletter abonnieren" bei der Kontoeröffnung explizit zustimmen, nutzen wir Ihre Daten, um Sie über neue Funktionen unseres Webshops oder besondere Angebote zu informieren. Die Daten werden an ausgewählte Partnerunternehmen übermittelt, die diese ausschließlich zur technischen Versendung unseres Newsletters verwenden und absolut vertraulich behandeln. Zu statistischen Zwecken werten wir in rein anonymisierter Form aus, welche Links geklickt werden, ohne dass ein Rückschluss auf einzelne Personen möglich ist.
• ⚙️ Einbindung von IT-Dienstleistern (Q&A / Bewertungen):
  Bei Inanspruchnahme unseres Q&A-Services oder des Bewertungssystems (Reviews & Ratings) erfolgt eine zweckgebundene Verarbeitung Ihrer Daten durch unseren IT-Dienstleister Bazaarvoice. Diese Firma leistet den administrativen Support für unsere Spezialisten, um Ihre Fragen schnellstmöglich zu beantworten oder Ihnen Erinnerungen zur Produktbewertung zuzusenden. Ihre Daten werden dort streng vertraulich, nur zur Personalisierung des Service und im Einklang mit der DSGVO verarbeitet und im Anschluss gelöscht.
• ⚖️ Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Sperrung & Löschung:
  Sie haben jederzeit das Recht auf eine vollkommen unentgeltliche Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung. Wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen bitte einfach unkompliziert per E-Mail an info@stecknadeln.com oder senden Sie uns Ihren Wunsch formlos per Post.